平素は「ESTH」をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
現在ご注文が殺到しており、コールセンター窓口のお電話が、通常より繋がりにくい状況が発生しております。
お客様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
現在、オペレーター数を大幅に増員しての対応をしておりますが、
特に連休明けの月曜日・火曜日は終日大変混みあっております。
お手数ですが、下記の比較的繋がりやすい時間帯におかけ直しいただくか、
お待ちいただいてもお電話が繋がらない場合は、下記のお問い合わせフォームよりご連絡くださいますようお願い申し上げます。
■電話が混む時間帯
■お問い合わせフォーム
https://esth-cosme.jp/shop/contact/draft
※連休明けやお問い合わせが混みあう場合には、ご回答までにお時間をいただく場合がございますので、予めご了承ください。
また、弊社ホームページ上にて、お問い合わせの多い質問をQ&A形式でまとめた「よくある質問」を掲載しておりますので、こちらもご活用ください。
このようなご迷惑をおかけすることのないよう、サービス改善に努めてまいりますので、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。